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居民墻面滲水真糟心 社區督促解決暖民心
2020-11-12 17:16
       本網訊(秦世珍 通訊員 杜云)“半個多月了,我家的外墻還是無人維修,一下雨就往進滲水,……”大同市平城區永康路社區接到家住賓西園8號樓宋女士的求助電話后,社區主任張佳峰趕忙聯系賓西園物業。
       半個月前,社區在得知這一情況后,已經和宋女士所在小區的物業實地查看,尋找到了問題源頭:宋女士樓上的住戶把房子賣了,空調拆了,但是留下的空調管道的孔洞卻未封堵,刮風下雨時,雨水就順著孔洞往墻面里滲。查明原因后,物業承諾立即維修,這都半個月了還沒修好,到底是什么原因?
       張佳峰坐不住了,再次致電賓西園物業負責人,得到的回復是:維修工人請假了,近期找不到專業的人員維修。群眾利益無小事,不能因為沒有工人這樣的理由,再讓居民糟心下去了,張佳峰緊急向轄區的另一家物業借調維修工人,賓西園物業表示認可,愿意為此付工時費,隔天宋女士家外墻的兩個孔洞被封堵修復。
       糟心事得以圓滿解決,再也不用擔心下雨天家里滲水了,宋女士也露出了滿意的笑容,并連聲致謝。張佳峰表示:“社區的宗旨就是‘聽民聲、知民意、解民憂、暖民心’,能幫助居民解決問題是我們最大的心愿。”

[責任編輯:編輯部]

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